Bordeaux Artisans fédère autour de valeurs communes un réseau local d'artisans du bâtiment sélectionnés selon des critères stricts (voir notre charte de qualité)
PROFESSIONNALISME
C’est le maître mot de toute demande de travaux qui se doit d’être traitée avec rigueur dans les meilleurs délais.
ESPRIT D’ÉQUIPE
Les artisans BORDEAUX ARTISANS se connaissent et savent travailler ensemble en bonne intelligence sur les chantiers TCE .
COMMUNICATION
Elle fonctionne bien ou, si ce n’était pas le cas, elle est facilitée par Bordeaux Artisans qui, le cas échéant, peut servir de médiateur.
DISPONIBILITÉ
Lors de la signature des devis, un planning est arrêté d’un commun accord entre le consommateur et l’artisan afin de savoir quand le chantier peut débuter.
Le réseau Bordeaux Artisans en questions
Un service efficace et concret pour tous
Les 4 missions principales de Bordeaux Artisans
Qui sont les artisans de votre réseau?
Quel est le coût de ces services ?
Un service efficace et concret pour tous
Vous avez un projet de travaux ?
Vous appelez Bordeaux Artisans (intervention sur le département de la Gironde) et un partenaire Bordeaux Artisans se déplace chez vous.
Après avoir défini avec précision vos souhaits, il se charge de prendre contact avec quelques unes des entreprises artisanales partenaires, celles qui sont à même de réaliser au mieux votre projet.
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Les 4 missions principales de Bordeaux Artisans
- Écouter les souhaits des clients afin de rationaliser au mieux la demande,
- Définir quelles sont les entreprises artisanales partenaires qui correspondent le mieux aux attentes exprimées.
- Faciliter la réalisation du projet en remettant dans un délai raisonnable (généralement sous 10 jours) les devis. Tous les artisans présents se connaissent et oeuvrent vers le même objectif : la satisfaction du client et le travail bien fait.
- Suivre la demande : une fois le dossier client/artisan créé, chaque demande est suivie depuis le premier contact jusqu’à la réception du chantier, assurant par là même une communication homogène entre le consommateur et l’artisan.
Qui sont les artisans de votre réseau?
Les artisans de notre réseau sont des artisans locaux ; ils sont inscrits au registre des Métiers de la Gironde.
Ils possèdent les compétences professionnelles nécessaires,
obtenues par une formation adéquate et par la pratique confirmée
de leurs métiers.
Ils disposent des assurances professionnelles garantissant leurs prestations.
Ils adhèrent à la charte de qualité Bordeaux Artisans.
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Quel est le coût de ces services ?
Le service est gratuit pour le particulier maître d'ouvrage.
Comment est-ce possible? Simplement parce que l’entrepreneur rémunère Bordeaux Artisans en échange de la gestion administrative et commerciale des devis et contacts Bordeaux Artisans décharge le professionnel d’une relation client qu’il n’a pas forcément le temps d’assumer et apporte un volume d’affaires non négligeable. Ce service permet aussi à de jeunes entrepreneurs de s’installer sans avoir trop à se soucier de la prospection puisque la communication est assurée en amont et les demandes de devis arrivent régulièrement.
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